Descripción
e-Flow® es un sistema integral de gestión de flujo de personas que mejora la experiencia del cliente, ordena la sucursal, recopila información valiosa para la toma de decisiones, permite a sus clientes obtener citas vía web o Mobile, permite calificar la atención con un sistema de encuestas y comunicarse con su cliente a través de diferentes canales: pauta publicitaria, mensajes especializados.
Beneficios
Mejora en los tiempos de espera y de atención y en la percepción de los mismos
Ordenamiento de la sucursal
Recolección de Información y Generación de reportes
Mejora en la experiencia del cliente
Uso y aplicación
Es el sistema ideal para ordenar la atención al cliente en las sucursales y obtener información valiosa para la toma de decisiones
Nuestros clientes pertenecen a diversos rubros, tales como: sector bancario y financiero, seguros, salud (hospitales, clínicas, obras sociales, laboratorios), municipalidades, telecomunicaciones, servicios, consumo masivo, retail, entre otros.
Atributos
- Mercado Vertical Petróleo y energía, Forestal, Ganadero, Gastronomía, Gobierno, Hotelería, Inmobiliario, Jugueterías, Logística y cadena de suministro, Medio de comunicación, Ocio, viajes y turismo, Farmaceutico, Recursos humanos, Retail, Salud, Seguridad, Seguros, Servicios públicos, Telecomunicaciones, Transporte, Marketing y publicidad, Calzado, Aeronáutica, Agricultura, Alimentación y bebidas, Arquitectura, Artículos de consumo, Artículos deportivos, Automación industrial, Automotriz, Banca y finanzas, Aeroespacial, Casino y apuestas, Comercio internacional, Construcción, Contabilidad, Derecho, Diseño gráfico, Educación, Energía renovable, Entretenimiento
- Dispositivo Servidor, Smartphone, Tablet, Notebook, Desktop
- Licencia On-premise, Cloud
- Comercialización Fee anual, Fee mensual, Fee por única vez, Licencias por usuario, Pago por uso
- País Argentina, Chile, Bolivia, Colombia, Ecuador, Paraguay, Uruguay, Peru, Venezuela, Mexico, Panamá, Puerto Rico, Guatemala, Honduras
- Categorías Gestión de servicios / Servicios de TI
Ingresar una reseña